Ponga la municipalidad en el bolsillo de cada vecino.
Los ciudadanos consultan trámites, generan solicitudes oficiales y reportan problemas directamente desde su teléfono — sin filas, sin llamadas, las 24 horas.
Los vecinos y el personal municipal pierden horas en procesos que se pueden automatizar.
Que no viajen a la cabecera solo a preguntar requisitos. Vecinos de aldeas y comunidades pierden medio día y Q20 en pasajes para una consulta que el bot responde en 3 minutos desde su celular.
Llamadas y visitas repetitivas consumen el tiempo del equipo municipal. Cuando el personal no está disponible, el vecino se queda sin respuesta y debe regresar otro día. El bot atiende el 80% de las consultas frecuentes sin intervención humana.
Sin orientación clara, los ciudadanos llegan con documentos incorrectos o incompletos. Además, redactar una carta de solicitud formal es difícil para muchas personas — el bot los guía paso a paso y genera el documento automáticamente.
La redacción manual de cartas de solicitud genera errores y documentos no estándar. El bot genera solicitudes formales y correctas.
La puerta de entrada a la transformación digital de su municipio. Sin servidores propios, sin programadores, sin meses de espera.
Completás un formulario corto con el nombre de tu municipio, el listado de trámites, tu logo e indicás quiénes son los encargados de cada área. No necesitás área de TI.
📅 Día 1En 5 días hábiles cargamos tu catálogo completo de trámites, configuramos los flujos y te entregamos un número de WhatsApp Business activo y listo.
⚡ Días 2 al 5Compartís el número en redes sociales, afiches y ventanillas. El bot atiende desde el primer momento, los 7 días de la semana.
🚀 Día 6 en adelanteCada función fue diseñada específicamente para la realidad municipal de Guatemala.
El vecino selecciona su trámite, el bot recopila sus datos y genera una solicitud oficial lista para presentar en ventanilla.
El bot guía al vecino paso a paso con opciones simples. No hay que saber escribir comandos — cualquier persona puede usarlo sin dificultad.
Los vecinos reportan problemas de infraestructura, servicios o seguridad. Cada reporte ciudadano genera un registro, seguimiento y evidencia — con folio, foto y GPS.
El bot recopila los datos del vecino y produce la solicitud con la información y estructura necesaria para cada trámite — lista para presentar en ventanilla.
Festivos, fines de semana y madrugadas. El bot nunca descansa y no tiene costo adicional por horario extendido.
El ciudadano usa el WhatsApp que ya tiene instalado. Cero fricción, cero descargas, cero capacitación.
¿Cambia un requisito, costo o trámite? Nos avisás y lo actualizamos en máximo 24 horas hábiles. Sin programadores, sin demoras.
MuniBot no es solo para los vecinos. Es una herramienta de gestión, control y comunicación institucional.
Atención ciudadana 24/7 por una fracción del costo de un empleado de ventanilla. El bot atiende miles de consultas simultáneas sin horas extra ni días feriados.
↓ Optimización de nóminaSepa exactamente qué reportes se atienden y cuáles se engavetan. Cada denuncia tiene trazabilidad, evidencia fotográfica y GPS — su equipo rinde cuentas con datos reales.
↑ Trazabilidad totalGenere informes de gestión para sus 100 días, rendición de cuentas ante el Concejo Municipal y reportes de avance con cifras exactas de atención ciudadana.
↑ Datos para su informeLa tecnología cambia cómo los ciudadanos ven a su municipalidad — y eso tiene valor político y social.
Los vecinos perciben una institución que utiliza tecnología para servir mejor a su población.
La ayuda está disponible desde el celular de cada ciudadano, sin importar dónde viva.
Menos filas, menos trámites confusos, respuestas inmediatas. El tiempo del vecino vale.
Cada denuncia tiene seguimiento y evidencia. Los vecinos sienten que sus reportes importan.
Escaneá el código QR con la cámara de tu teléfono y conocé el bot en tiempo real — sin registros ni compromisos.
Acceso web en tiempo real, sin apps ni instalaciones. Cada denuncia llega con foto y ubicación GPS exacta.
Cada consulta que llega a ventanilla tiene un costo real — para el municipio y para el vecino.
* Estimación basada en salario mínimo no agrícola 2025 (Q3,223.17/mes) y promedios de movilidad en municipios de Guatemala. Se asumen 30 min de traslado por visita (transporte urbano o extraurbano), más ~30 min en municipalidad. El vecino realiza dos visitas: una para consultar requisitos y otra para entregar documentos. MuniBot cobra una tarifa mensual fija — sin límite de consultas ni costo adicional por uso.
Dos planes según lo que necesita tu municipio. Elegí el plan y el tamaño que corresponde.
| MuniBot | App móvil propia | Portal web | Sin sistema | |
|---|---|---|---|---|
| Tiempo de implementación | 5 días hábiles | 3–6 meses | 1–3 meses | — |
| Requiere app adicional | ✔ NO (WhatsApp) | ✗ Sí | ✗ Sí (browser) | — |
| Disponible 24/7 | ✔ | ✔ | ✔ | ✗ |
| Genera solicitudes formales | ✔ | ✗ Pocas veces | ✗ Pocas veces | ✗ |
| Requiere área de TI | ✔ NO | ✗ Sí | ✗ Sí | — |
| Costo mensual aproximado | Q1,500–12,000 | Q8,000+ | Q5,000+ | Salario extra |
Completá el formulario y te contactamos el mismo día para agendar una demostración personalizada sin costo.
🔒 Sin compromiso · Respuesta en menos de 2 horas hábiles
